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购物平台矛盾
更新时间：2022-12-06 16:04:17
问题描述：
购物平台矛盾
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
石佳佳律师
服务地区：湖北-武汉
185-0274-7533
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你好，牵扯金额多大？麻烦具体描述您的问题，1
2022.12.06 14:55:27
点赞
李琴律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好 您这边具体产生了什么矛盾呢
2022.12.06 16:04:17
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黄辉律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
你好 请问具体是什么矛盾呢
2022.12.06 14:58:36
点赞
杨建华律师
服务地区：湖北-武汉
135-5465-4004
咨询我
你好可以给您提供帮助
2022.12.06 14:55:18
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网购时上当的，应这样维权：与商家进行协商；协商不成的，可以向网络交易平台投诉；遇到网络诈骗的，可以向公安机关报案；还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022.12.06 14:42:02
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