新买的电脑，不能开机使用，现在退货了，商家那边绝收，理由的电脑有刮痕，

更新时间：2022-12-06 10:38:29

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新买的电脑，不能开机使用，现在退货了，商家那边绝收，理由的电脑有刮痕，

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你好，可以据此要求退还，予以主张。

2022.12.06 10:38:29

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你好！你可以找消协退款的，

2022.12.05 08:24:26

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1. 网购拆了包装，但退货的商品保持完好且不影响二次销售的，是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。
2. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2022.12.04 22:13:05

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陈世炫律师
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你好，可以向消费者协会投诉了

2022.12.04 22:22:27

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