你好,抖音上买的化妆品过敏严重,找商场给说养几天就好了

更新时间:2022-12-03 15:12:51
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    化妆品过敏致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔。如果协商不成,则可以选择通过仲裁或诉讼的方式索赔。此外,消费者还可以通过法院调解的方式索赔,因为法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2022.12.03 15:12:51
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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