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商家不给地址怎么办
更新时间：2022-12-05 10:08:59
问题描述：
商家不给地址怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
于洋律师
服务地区：山东-威海
130-6111-0886
咨询我
您好，您描述的不是太清楚不太容易做出判断。
2022.12.05 10:08:59
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投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。
法律依据：
《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2022.12.02 17:03:01
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