不需要提供。是否涉嫌违法?是否在合同中注明保修相关事项后就可以不提供产品保修卡?是否可以不提供纸质印
更新时间:2022-12-05 15:05:46
问题描述:
我在本次进博会上购买了一套从德国进口的保健类产品,是一套衣服,带电极,有拍打功能,说是德国研发团队开发用以促进肌肉新陈代谢等功能的。一套下来含软件价格达7.68万元。
购买时慎重起见要求对方提供
买卖合同,之后在进博会现场和对方签订了
合同,合同是复印件。
产品我购买给家里老人使用的,老人提出质疑,收货时除了产品之外,合格证、保修卡、产品说明书都没有提供。
产品合格证:对方说是进口产品,没有合格证的,而且在合同中有注明所提供产品保质合格。
产品保修卡:对方说在合同中有注明保修事项,所以不予提供,也不需要提供保修卡。
产品说明书:对方说在apple store下载的对应app中有说明书,不需要提供。APP中也的确有产品使用说明,但我家老人认为,产品提供配套的印刷的产品说明书的要求并不过分。
请问,
1)以进口产品为由,是否可以不提供产品合格证。是否涉嫌违法?
2)是否在合同中注明保修相关事项后就可以不提供产品保修卡?
3)是否可以不提供纸质印刷产品说明书?
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