极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 四川法律咨询 > 凉山法律咨询 > 凉山消费者维权 > 咨询详情

我在拼多多上面买了衣服。然后我联系商家了。我已经投诉了，他们也不给我退钱。

更新时间：2022-12-01 23:27:23
问题描述：
我在拼多多上面买了衣服。然后我们这边因为疫情不能拿快递。所以我前几天去拿的时候，嗯，他们说没有我这个快递。然后我联系商家了。现在也不联系我，也不理我。我已经投诉了，也不不管用。他们也不给我退钱。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助708665 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。法律依据：《邮政法》第四十七条
    邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
    （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    2022.12.01 23:27:23
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
民法典卖家不发货也不退款怎么办
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿 2000
我在拼多多上买了一个手机，有问题我寄给商家去修了。结果因为疫情，快递也说能寄。还是不给寄。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
我要辞职，领导不批准，我该怎么办
我要辞职，领导不批准，我该怎么办
劳动工伤 2195
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典 26853
对了，我在快*上买了一个东西，然后十几天还没有到货。还有快递公司，他们不给我处理
法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
公司不与我签劳动合同，我该怎么办?
公司不与我签劳动合同，我该怎么办?
订立劳动合同 15250
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2065
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1535
在大型购物中心买东西后，买了之后，我觉得自己被骗了。我能退货吗？
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1100
眼镜店的眼镜搭配度太高了。眼镜店老板应该负责吗？
您好，建议协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1005
我在淘宝上买了一个衣架包来安装。如何向师傅抱怨我的水管坏了？
你好，可以要求赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 840
我在微信上4700买了一台卡贴机。现在他不给我退货怎么办？
按照合同约定处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 770
新车刚买了三个月，我该怎么办
按照协议约定办理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的商品混凝土质量有问题
因混凝土质量问题造成的损失，包括直接损失和间接损失。直接损失比如因混凝土质量导致的建筑损坏修复费用，间接损失可能包括因修复工作导致的停工损失等。计算损失时，需保
全部0个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的面膜，过着敏去问了医生说不能用，现在不需要了想退掉，不给退，商家没有事先告知，说不能退只能换
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
網購售前商家宣傳的專屬功能收到產品後該功能屬於通用性功能非專屬此產品涉及虛假宣傳問題
你好在的有纠纷可以起诉w
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
凉山律师 凉山找律师 凉山损害赔偿律师
同城律师：
布拖县律师 德昌县律师 甘洛县律师 会东县律师 会理县律师 金阳县律师 雷波县律师 美姑县律师 冕宁县律师 木里律师 宁南县律师 普格县律师 喜德县律师 盐源县律师 越西县律师 昭觉县律师 西昌市律师
专业律师：
凉山房产纠纷律师 凉山公司法律师 凉山合同纠纷律师 凉山婚姻家庭律师 凉山交通事故律师 凉山劳动纠纷律师 凉山刑事辩护律师 凉山债务债权律师
律师解答动态
刚刚
赖启徇律师
近期帮助 11821 人
银行卡填错资金冻结，对方说让我负责
39秒前
周于炜律师
近期帮助 11426 人
买的面膜，过着敏去问了医生说不能用，现在不需要了想退掉，不给退，商家没有事先告知，说不能退只能换
51秒前
赖启徇律师
近期帮助 11821 人
工作了7天想离职，这几天薪资能拿到吗，不能就算自离不给工资，是否能离职，能否拿到薪资
2分钟前
孙利国律师
近期帮助 120 人
我买的衣服买的时候是脏的然后她说去仓库给我换了一件回家了发现里面更脏
4分钟前
赵红生律师
近期帮助 41651 人
你好，我在分期乐上面贷款了三万元，但是把银行卡号填错了，显示放款失败
9分钟前
叶清风律师
近期帮助 0 人
如果有人转发别人的小说，来询问可以给辛苦费么，这个渠道是合法的吗
12分钟前
揭志文律师
近期帮助 72075 人
水田被强行对焕如打官司要多少钱
15分钟前
谕维律所律师
近期帮助 327 人
你好，人工在吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd