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我在拼多多上面买了一套秋衣秋裤,他那里写的是100斤到115斤都可以穿。但是我收到货了根本都穿不了。
更新时间:2022-12-02 16:40:23
问题描述:
我在拼多多上面买了一套秋衣秋裤,他那里写的是100斤到115斤都可以穿。但是我收到货了根本都穿不了。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭志杰律师
服务地区:江苏-无锡
150-0619-4880
咨询我
你好、可以申请7天无理由退货。
2022.12.02 10:25:07
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找法网咨询顾问
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衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.12.01 17:41:13
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刘陆琴律师
服务地区:江苏-无锡
您好,可以和平台商量退还
2022.12.02 16:40:23
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