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投诉举报商家厂家
更新时间：2022-12-02 14:15:23
问题描述：
投诉举报 商家厂家
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
桂传民律师
服务地区：湖北-武汉
185-7163-6884
咨询我
如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
拨打消费者热线投诉,维护权益;
向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
2022.12.01 10:18:31
点赞
石佳佳律师
服务地区：湖北-武汉
185-0274-7533
咨询我
你好，请问对方是如何侵犯个人权利？1
2022.12.01 11:39:24
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黄辉律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好，您这边可以找工商局处理
2022.12.02 14:15:23
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李琴律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好，您能具体说明一下吗？
2022.12.01 14:13:55
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
614481
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。
法律依据：
《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2022.12.01 09:56:30
点赞
曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
你好，可以说说具体情况吗？
2022.12.01 11:09:50
点赞
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