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这个月21号我订了一份外卖,商家说丢了,拿的是上次丢的外卖,可是那份外卖已经放一个星期了,我还吃了
更新时间:2022-11-30 09:23:07
问题描述:
这个月21号我订了一份外卖,商家说丢了,今天我又订了他家的外卖,但是我拿错了,拿的是上次丢的外卖,可是那份外卖已经放一个星期了,我还吃了
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陈妹律师
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2022.11.30 09:23:07
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网购货物丢失了的,一般应该赔偿给卖家。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可以先跟买家商量,买家同意的情况下,可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意,只能让买家申请退款处理。
法律依据:
《
民法典
》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2022.11.30 01:36:06
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