拼多多上买的产品用了后过敏,商家说应向二次消售不给退货怎么办

更新时间:2022-11-29 17:09:13 12312人浏览
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拼多多上买的产品用了后过敏,商家说应向二次消售不给退货怎么办
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  • 牛振平律师
    服务地区:山东-青岛 138-5426-2713
    你好,有一些产品是不能退还的,影响二次销售
    2022.11.29 17:09:13
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  • 商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022.11.28 17:23:05
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