大概是有过了两天,商家以实付不到20元不配送以理由不给配送外卖,我这种情况算恶意下单吗

更新时间:2022-11-28 17:29:11
问题描述:
我9月份在美团点外卖,第一次点因为外卖饭里面有脏东西我发起了退款,商家退款了,大概是有过了两天,因为我有美团的优惠券所以又去那家点了一次因为便宜,但结果在饭里面吃出了和塑料碎片一样的东西,我再次退款了,两次金额一共29元,昨天晚上因为我有一张8元优惠券和20元优惠券,在次在那家店点外卖,优惠完后金额是6元,商家以实付不到20元不配送以理由不给配送外卖,我对其在美团外卖上进行了投诉,今天商家说我恶意下单,在恶意下单就对我进行起诉,我这种情况算恶意下单吗
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2位律师解答
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  • 朱建宇律师
    服务地区:山东-菏泽 158-0672-9911
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    属于不合法行为,尽快报警处理
    2022.11.28 17:29:11
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    律师,是谁不合法,是商家还是点外卖的
    2022.11.28 17:30:50
  • 找法网咨询顾问
    已帮助810340 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2022.11.28 16:57:42
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在让我一吃的时候,我们发现里面有一根头发,然后退款,商家说明天来找我,是不是就点那个了他没联系我
法律分析:可以找买家申请退货,也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝,也可以向有关平台部门举报该商家。
全部2个答案 >
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我在微信上买东西,让她退货,怎么办?
你好,可以投诉,也可以报警
全部3个答案 >
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不想要,不退怎么办?
你好,建议尽快报警
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咨询手机问题
如果是通过手机APP,那么只要有手机号码也是可以举报成功的!如果不是通过手机App,那么,也可以通过拨打12328, 或者是工商部门的电话进行投诉举报。法律依据
全部3个答案 >
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发现有一家店用我店里的商品图片,我的照片都是自己拍的
可以把网页下载后通过公证保全证据,再起诉盗用图片的店主。同时您要能确定证明这是您自拍的图片!
全部3个答案 >
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网上买的脱毛膏导致面部毁容该如何赔偿?
你好,可以协商解决赔偿纠纷
全部3个答案 >
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未成年人我想在k4网上海外直邮可以吗?
你好!需要结合具体情况而定的
全部2个答案 >
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