我是买家卖家发货的时候物流被东西损坏了现在一直不给我发货怎么办

更新时间:2022-11-27 06:23:19 12312人浏览
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我是买家 卖家发货的时候物流被东西损坏了现在一直不给我发货怎么办
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  • 民法典物流签字后发现货物损坏的,快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第十九条
    快递企业对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的,不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应当不少于一年。
    2022.11.27 06:23:19
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