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你好,我买了一件衣服,洗过一次发现商品有问题,但是过了售后时间,能投诉吗
更新时间:2022-11-27 22:50:28
问题描述:
你好,我买了一件衣服,洗过一次发现商品有问题,但是过了售后时间,能投诉吗
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吴名取律师
服务地区:广东-广州
130-0203-5008
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你好,可以据此投诉,主张赔偿。
2022.11.27 22:50:28
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衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.11.26 19:58:08
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