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新买的电动车出现问题，商家不给解决
更新时间：2022-11-25 08:09:26
问题描述：
新买的电动车出现问题，商家不给解决
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郭义超律师
服务地区：山西-晋城
132-9389-0030
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看看是问题，是否是厂家问题。
2022.11.25 08:09:26
点赞
说是都正常，那么不干净不整洁就害怕是翻新车
2022.11.25 09:25:29
这种情况可以找地方检测一下，这种情况还是比较少见的
2022.11.25 09:28:47
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4S店买的新车有问题可以通过车辆的厂家对4S店进行投诉，由厂家来帮助解决，还可以向消费者协会进行投诉。如果上述途径都没有效果，消费者可以选择
仲裁
或诉讼方式进行维权。
根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务存在缺陷、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明、不符合商品标准、不符合商品说明或实物样品的质量状况、生产国家明令淘汰的商品或销售失效变质的商品、销售商品数量不足、服务内容和费用违反约定等情形，均应承担
民事责任
。此外，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担
侵权责任
。
2022.11.25 06:14:15
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