卖家是手机发货商微信打款他了他现在不发货不退款是报警处理吗

更新时间：2022-11-24 15:07:50

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你好，你这边可以向法院起诉卖家，主张发货或者退款，请问购买记录有好好保存吗？这边可以一对一和我沟通，帮你争取最大权益。

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不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022.11.24 12:26:40

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