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您好,我买了个二手电脑,退货商家不理我,2980能报警吗
更新时间:2022-11-24 11:46:43
问题描述:
您好,我买了个二手电脑,退货商家不理我,2980能报警吗
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5位律师解答
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桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
182-7141-0139
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可以,但是买卖行为属于民事纠纷建议起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,
2022.11.24 08:35:38
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黄龙泉律师
服务地区:湖北-武汉
159-7212-4568
咨询我
您好,这种情况您报警警察不会管,因为是民事纠纷,不涉及到刑事犯罪,请问您为什么要退货呢?你们之间有没有合同约定呢?
2022.11.24 09:13:56
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石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
咨询我
你好,可以的,请问是在线下购买还是线上?1
2022.11.24 11:14:52
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李琴律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好,建议您这边还是协商解决
2022.11.24 11:46:43
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根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.11.24 01:40:53
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