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我买了一箱牛奶,日期是好的,喝了三包,里面都有异物,该怎么处理?
更新时间:2022-11-22 23:26:35
问题描述:
我买了一箱牛奶,日期是好的,喝了三包,里面都有异物,该怎么处理?
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当事人因喝了有毒牛奶导致损害的,可以和销售者协商进行赔偿,并可以向有关部门投诉或直接进行起诉。消费者一旦投诉,接受投诉的部门应当负责处理。同时,保护消费者权益的社会组织可以支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。法律依据:《产品质量法》第二十二条
消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
第二十三条
保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2022.11.22 21:20:33
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赵增强律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
如果对方销售食品存在质量问题,要求赔偿,协商不成。向市场监督管理局反映
2022.11.22 23:26:35
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