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网购商家一直不发货,等了半个月又说商品售罄让我退款,拿疫情说事这违法吗
更新时间:2022-11-20 21:10:56
问题描述:
网购商家一直不发货,骗我说发货地有疫情,让我耐心等待,等了半个月又说商品售罄让我退款,拿疫情说事这违法吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡雪峰律师
服务地区:江苏-宿迁
136-2524-6436
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报警处理,对方可能是诈骗。
2022.11.20 21:10:56
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网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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。
第五百零九条
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,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
2022.11.20 16:21:47
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