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定制的家具未按消费者的要求定制,消费者可以按照国家规定要求退货,这个国家规定是哪个规定?
更新时间:2022-11-20 14:01:58
问题描述:
定制的家具未按消费者的要求定制,消费者可以按照国家规定要求退货,这个国家规定是哪个规定?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
于洪波律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
156-6358-5775
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没有按照合同约定加工定做商品,构成根本违约,可以解除合同即退货。
2022.11.20 10:14:00
点赞
李吉超律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4639-6912
咨询我
你好,没有按照规定制作,可以要求对方重做,没有规定退货
2022.11.20 14:01:58
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消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.19 21:11:37
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