做客服被顾客骂了，然后我骂回去一句，公司要罚款

更新时间：2022-11-22 16:59:21

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韩梦云律师
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你好，公司罚款，要看有没有相应的制度规定。

2022.11.19 16:53:52

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诚勤律所律师
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这个要看客户是否具体有明显的挑衅错误

2022.11.19 16:50:33

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苗伟律师
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你好，那你这个有证据么可以拒绝的

2022.11.19 17:45:40

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张玉光律师
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公司没有处罚权，可以不同意处罚。

2022.11.19 17:58:07

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徐孝乐律师
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您好这个需要根据您公司的规定的

2022.11.20 12:37:10

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关姝律师
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你好，可能违反了用人单位规定。

2022.11.19 18:20:04

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任涌律师
服务地区：上海-上海 139-1759-0262

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具体看公司的规章制度处理的啊

2022.11.19 20:30:22

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高昆伦律师
服务地区：上海-上海 189-1770-8681

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您好，您公司有相应的规定吗

2022.11.19 17:19:52

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王珂律师
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是否有违反公司规章的情况

2022.11.19 21:27:05

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商家辱骂消费者的，消费者首先可以与商家协商，要求商家对消费者赔礼道歉，辱骂情节严重的，除承担相应的民事责任外，工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。法律依据：《民法典》第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百八十五条
故意侵害他人知识产权，情节严重的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
第一千一百八十六条
受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，依照法律的规定由双方分担损失。

2022.11.19 16:35:01

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郝淑红律师
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罚多少啊是有规定罚多少吗

2022.11.19 17:12:11

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赵桀律师
服务地区：上海-上海

你好，无论是谁骂人都是一种不文明的行为，那么你作为公司的客服，那公司应根据管理制度对你进行罚款。

2022.11.19 18:56:18

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任青律师
服务地区：北京-北京

按照公司规定的违约责任办理

2022.11.19 22:21:15

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黄河律师
服务地区：上海-上海

你好是否需要律师协助？

2022.11.22 16:59:21

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