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我和商家协调好退款了，之后商家又找快递员要钱，商家现在又找快递员要钱要货
更新时间：2022-11-19 02:34:34
问题描述：
我和商家协调好退款了，之后商家又找快递员要钱，快递员又来找我要，可是商家刚开始就说我把鞋扔了拍个视频就给我退钱，我照样做了，商家现在又找快递员要钱要货
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.19 02:34:34
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