我在拼多多买东西其中有一个物品有问题使用不了,客服说不影响可以但我补贴但是我不需要补贴可是拼多多官方
更新时间:2022-11-16 18:03:27
问题描述:
我在拼多多买东西其中有一个物品有问题使用不了,我就去跟客服沟通,客服说不影响可以但我补贴但是我不需要补贴我想让他给我再发一个,后面拼多多客服介入我看到上面说商品可自行处理我就按了,然后退款成功,商家又说不支持仅退款,可是拼多多官方说我可以自行处理商品我该寄回这个商品吗?
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