买了鞋不能退只能换合理吗

更新时间:2022-11-16 13:36:49
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买了鞋不能退只能换合理吗
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    你好:1、购买多多长时间了?可投诉权益
    2、综合事情找到线索,建议详咨,便于你维权。
    2022.11.16 13:36:49
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    当事人在鞋店购买鞋子后,若不想继续保留,可在特定时限内与店铺协商退款事宜。但需注意,若鞋子已影响销售,例如经过清洗或存在损坏,则无法申请退款。

    对于商品或服务未能满足质量要求的情况,消费者有权依据国家规定或双方约定要求退货,或请求经营者履行更换、修理等义务。当缺乏国家规定及双方约定时,消费者自收货起七天内可无条件退货;超过七天后,若符合法定解除合同条件,消费者仍可及时退货;若不符合,则可要求经营者进行更换或修理。

    在退货、更换或修理过程中产生的运输等必要费用,应由经营者承担。
    2022.11.16 13:31:22
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