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我想咨询一下，我在淘宝上买了假货如何举报
更新时间：2022-11-16 09:44:23
问题描述：
我想咨询一下，我在淘宝上买了假货如何举报
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王小义律师
服务地区：浙江-宁波
182-6749-7596
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可以通过淘宝官方网站/淘宝APP上寻找在线客服投诉该淘宝店铺。投诉淘宝商家卖假货最有效的方法是，致电消费者热线“12315”进行投诉，或者在“12315平台”上提出申诉。
2022.11.16 09:40:03
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
772544
人 · 响应时间
平均5分钟内
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当事人在淘宝上买到假货的，可以到工商局投诉。此外，可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022.11.16 09:28:32
点赞
隋征运律师
服务地区：山东-烟台
你好，可以在淘宝平台进行投诉
2022.11.16 09:44:23
点赞
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