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我11月7号在京东买了东西,因为地址写错了,所以我就退款申请。可是过了这么久也不给我解决。我也不知道
更新时间:2022-11-13 14:15:20
问题描述:
我11月7号在京东买了东西,因为地址写错了,想改不了,所以我就退款申请。可是过了这么久也不给我解决。我也不知道怎么办了?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
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你好:1、协商不了,可起诉处理。
2、建议详咨涉及诸多法律问题, 说明一下实际
2022.11.13 14:15:20
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.11.13 13:24:07
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