我的快递被快递公司邮寄错了地址客服让我找当地快递点进行赔偿当地快递点不赔偿说是快递公司的责任

更新时间:2022-11-12 18:15:17
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我的快递被快递公司邮寄错了地址 折腾了很久导致水果全部腐烂 客服让我找当地快递点进行赔偿 当地快递点不赔偿说是快递公司的责任
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    寄快递东西损坏一般由快递公司负责。保价的快递可以按照保价额赔偿,部分损坏按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿,未保价的快递可以按照运费的3倍或5倍赔偿。

    在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照相关法律规定赔偿。
    2022.11.12 15:38:53
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  • 王强律师
    服务地区:辽宁-大连
    协商不成,考虑通过诉讼解决。
    2022.11.12 18:15:17
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