商家发了空包还不同意退款怎么办

更新时间：2022-11-12 11:20:23

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你好，可以直接在第三方平台上进行投诉，申请退款

2022.11.12 11:20:23

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杨永律师
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你好，可以投诉的，维护自己的权益

2022.11.11 21:49:57

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鑫超律所律师
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你好，产品费用是多少的呢

2022.11.12 10:12:45

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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2022.11.11 21:24:32

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