你好我咨询一下，在淘宝上面买了个手机壳戴在手机上，不小心掉地上手机屏也摔碎了怎么要求卖家理赔呀？

更新时间：2022-11-11 17:17:28

问题描述：

你好我咨询一下，在淘宝上面买了个手机壳戴在手机上，不小心掉地上手机屏也摔碎了怎么要求卖家理赔呀？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助337453 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2022.11.11 15:49:45

点赞
保航法务律师
服务地区：江苏-苏州

您好，属于商品原因，可以理赔的

2022.11.11 17:17:28

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

实体店买手机可以退货吗

实体店买手机可以退货吗

你好，我在金店买了一个手镯，一个接一个地褪色了。如何解决去店里直接赔偿你的问题？还是会有飞蛾

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

千图网的图片用淘宝上会侵权吗

千图网的图片用淘宝上会侵权吗

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

买了个全包金属玻璃的手机壳，结果手机掉地上壳没碎屏幕碎了，这种情况可以找商家赔偿吗

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

你好，店里安排我一个人去珠宝展销售翡翠，不小心打碎了一只十几万手镯，应该如何赔偿？

你好，损坏他人财产的，要照价赔偿，物品损坏赔偿法律可参照《侵权责任法》。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，如果捡到一个手链，不小心弄坏了，然后被失主指导在我们这里，要我们赔偿手链，合法吗

行为人拾得遗失物后拒不归还，且造成他人损失的，权利人有权向无处分权人请求损害赔偿。该遗失物通过转让被他人占有的，权利人有权向无处分权人请求损害赔偿，或者自知道或

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好在淘宝买了手机支架手机支架直接弹开只用了一个星期让手机掉在地上，屏幕碎了这

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，小孩子去食杂店买水，正常推拉冰箱的玻璃门。突然就掉下来碎了。需要赔偿吗？

在救落水儿童时造成其局部挫伤的救助人不要承担赔偿责任。因为因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。救落水儿童属于实施紧急救助行为。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

造型师骗局怎么退款

您好，具体是什么情况

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

品多多侵权，违法吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

拼多多为我申请全额退款，我还需要退货

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我买了二手车。我可以起诉汽车经销商要求赔偿吗？

你好，根据合同约定处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

直播打赏可以退款吗

一、打赏主播的钱能退回吗 1、打赏主播的钱可以退回：（1）未成年人、成年限制民事行为能力人巨额打赏主播，原则上可以追回；（2）用公款打赏主播，赏金属于违法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我买了二手车当时没有签署合同，开了几天后发现车子有问题我想知道这样可以退车退款吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款让我有退款金额的三倍资金在卡里

如果选择退款，款会退到你原来购买使用的方式里。例如微信购买的，会退到那个朋友的微信里。如果是用卡购买的，会退到朋友的卡里。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是未成年充的钱，但是我现在成年了能退款吗

未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下： 1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作； 2、通过向充值平

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天 00:57

刘斌律师

近期帮助 23598 人

男女朋友分手时候男的打女的

今天 00:40

陈辰律师

近期帮助 24565 人

欠钱不还咋弄有借条

今天 00:39

陈辰律师

近期帮助 24565 人

有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗

今天 00:39

桦仁律所律师

近期帮助 1410 人

本人房子网上挂售，其他房产中介未经同意盗用本人房子图片，并低价宣传。

今天 00:21

金辉律师

近期帮助 6726 人

踏他辞退你，扣钱合法吗？

今天 00:21

金辉律师

近期帮助 6726 人

我爸是保安工作，但是公司不让他只上白天班，公司让他把年假休完就直接辞职，这种情况下能要求公司赔偿吗?

今天 00:11

程先涛律师

近期帮助 6454 人

立案未成功，为什么？接下来需要做些什么

今天 00:11

桦仁律所律师

近期帮助 1410 人

您好，请问您懂得说壮吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟