但是由于培训机构并没有按照合同上写的那样开设相关课程，但是在暑假的时候我并没有收到任何通知说去上课，

更新时间：2022-11-03 19:34:14

问题描述：

本人在2021年10月份的时候报名了一个cma的培训班，交了钱，然后签订了一份合同，但是由于培训机构并没有按照合同上写的那样开设相关课程，某某合同上说会为我们开设一个暑假班，但是在暑假的时候我并没有收到任何通知说去上课，并且没有任何的解释与说明。上课的形式是用app网课的形式进行，还有一个微信小程序，但小程序已经打不开，说要重新缴费才可以登录使用，所以我想去申请退款

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吴晓洪律师
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可以要求退款，协商不成可以向法院起诉

2022.11.03 19:34:14

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吕柳玲律师
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这样的情况是可以申请退款的。

2022.11.03 10:10:31

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我是在2021年10月份（大一上学期）的时候报了一个培训班叫CMA，报名的课程是网课+暑假班，交了钱后和他们签了一个合同，之后上课都是采用网课的形式。本来他们机构在我们学校有负责人上班的，但是在大一下学期的他们好像就搬走了，没有通知我们，并且在大一下的那个暑假，并没有说通知我说上暑假班，他们说有一个学习群，但是我并没有进群。我联系的负责人一直在强调是因为我没有联系他们导致我没有上暑假班。现在的情况是那个负责人说他们在2022年5月的时候帮我开通了所有cma课程，并且他们更换其他平台上课，这些都没有告知我，因此我没有使用过负责人说的那些平台上课学习，他们就说是因为我没有联系他们，我没得上课是因为我的原因。因为现在我的家庭情况不是很好，我支付不了之后很贵的报名费，考试费这些。我当时全额交费了13800，然后用他们给的app来上网课，这些网课是那种早就录制好的课程，不是直播形式学习了一段时间下面图片是他们合同的一下要求，我想请问一下我可以要求退款吗？，如果我去平台投诉他们会成功吗？

2022.11.03 12:30:26
张法仁律师
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如不退，可到教育局投诉

2022.11.02 21:57:03

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我是在2021年10月份（大一上学期）的时候报了一个培训班叫CMA，报名的课程是网课+暑假班，交了钱后和他们签了一个合同，之后上课都是采用网课的形式。本来他们机构在我们学校有负责人上班的，但是在大一下学期的他们好像就搬走了，没有通知我们，并且在大一下的那个暑假，并没有说通知我说上暑假班，他们说有一个学习群，但是我并没有进群。我联系的负责人一直在强调是因为我没有联系他们导致我没有上暑假班。现在的情况是那个负责人说他们在2022年5月的时候帮我开通了所有cma课程，并且他们更换其他平台上课，这些都没有告知我，因此我没有使用过负责人说的那些平台上课学习，他们就说是因为我没有联系他们，我没得上课是因为我的原因。因为现在我的家庭情况不是很好，我支付不了之后很贵的报名费，考试费这些。我当时全额交费了13800，然后用他们给的app来上网课，这些网课是那种早就录制好的课程，不是直播形式学习了一段时间下面图片是他们合同的一下要求，我想请问一下我可以要求退款吗？，如果我去平台投诉他们会成功吗？

2022.11.03 09:53:46
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培训班退费的方法：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
法律依据：
《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

2022.11.02 20:18:15

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