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商家定制商品商品出现问题商家不愿意换货或退货
更新时间：2022-11-01 18:15:11
问题描述：
商家定制商品 商品出现问题 商家不愿意换货或退货
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10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
佛山万林律师
服务地区：广东-佛山
135-3139-5150
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您好，根据您咨询的问，建议协商解决，如果不行就提起诉讼了。
2022.11.01 14:59:56
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孟翔律师
服务地区：广东-佛山
139-2320-2036
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你好，双方协商是如何约定？协商不成可以向消协投诉的。
2022.11.01 13:04:43
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商家发来一个尺码表我按照他这个来定制55套 但是完全小了 商家不同意换
2022.11.01 13:05:55
广东觉晓律所律师
服务地区：广东-佛山
132-8840-0153
咨询我
你好，如果是属于质量问题可以保留证据追究商家责任
2022.11.01 13:21:43
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金辉律师
服务地区：广东-佛山
191-0666-4911
咨询我
请问交了多少钱?请问交了多少钱?
2022.11.01 18:15:11
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威法律师
服务地区：广东-佛山
188-1839-5165
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你好，根据你描述的是不合理的
2022.11.01 14:24:58
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刘斌律师
服务地区：广东-佛山
400-8705-5708
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你好！你可以去起诉对方的
2022.11.01 15:59:30
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消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.01 13:03:24
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刘竹松律师
服务地区：广东-佛山
定制的东西一般是不退不换的，这是行业惯例。不过如果确实是质量有问题，也可以要求退的。
2022.11.01 13:33:10
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杨丹律师
服务地区：广东-佛山
那定制商品有签订合同这些吗？
2022.11.01 13:37:31
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广东杰誉律所律师
服务地区：广东-佛山
是什么商品价格多少呢，12315
2022.11.01 14:48:01
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