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微信小程序商家不退款去哪里投诉可以处理
更新时间:2022-10-24 11:40:38
问题描述:
微信小程序商家不退款去哪里投诉可以处理
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
彬彬律师
服务地区:广东-惠州
189-3352-6062
咨询我
你好,可以找客服,处理不到就报警处理
2022.10.24 11:40:38
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邓育英律师
服务地区:广东-深圳
157-1199-4576
咨询我
商家不退款,您可以通过法院起诉。
2022.10.24 11:15:12
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1564158
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不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据:《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
2022.10.24 10:24:34
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