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我在购物平台买了两件衣服发现不合适退货,因退货平台超过一千以上不给上门取件退货只能自行寄件退货,能索
更新时间:2022-10-11 19:52:43
问题描述:
我在购物平台买了两件衣服发现不合适退货,因退货平台超过一千以上不给上门取件退货只能自行寄件退货,我就自己找了菜鸟驿站的地方寄圆通快递了,快递中途丢失了,能索取两千多衣服赔偿吗?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
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您好,您可以向快递公司请求赔偿衣服丢失造成的财产损失。
2022.10.11 15:09:16
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安徽厚章律师
服务地区:安徽-阜阳
191-5991-9711
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您好,是可以的,向快递公司进行投诉
2022.10.11 17:01:56
点赞
高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
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你好,寄快递时是否进行了报价?
2022.10.11 10:25:56
点赞
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
咨询我
您好,可以要求责任人进行赔偿。
2022.10.11 19:52:43
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张欣律师
服务地区:安徽-安庆
181-5562-3735
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去消费者权益保护协会现场投诉
2022.10.11 14:52:54
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已帮助
664840
人 · 响应时间
平均3分钟内
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.10.11 00:02:28
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