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在抖音上买的衣服没有收到,又找不上那个抖音了怎么办
更新时间:2022-10-02 14:44:01
问题描述:
在抖音上买的衣服没有收到,又找不上那个抖音了怎么办
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网购到三无产品的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过
仲裁
或者诉讼的方式维权。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.10.02 14:44:01
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