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你好，我在私下买宠物，还没发货，他说不让退钱，一共350
更新时间：2022-10-06 14:50:56
问题描述：
你好，我在私下买宠物，还没发货，他说不让退钱，一共350
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陈世炫律师
服务地区：广东-广州
135-7055-8279
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你好，可以向消费者协会投诉了
2022.10.01 19:53:57
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吴国公律师
服务地区：广东-广州
130-4804-4663
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你好，可以协商处理问题v
2022.10.06 14:50:56
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买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
根据2021年1月1日起施行生效的《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
法律依据：
《中华人民共和国
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022.10.01 18:22:59
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