你好我在微信上买了一条狗打电话来要卫生消毒

更新时间:2022-09-30 22:51:32 12312人浏览
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你好我在微信上买了一条狗打电话来要卫生消毒
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
    你好,建议详细的描述案情或者讲将相关材料提供过来。一般而言建议通过诉讼程序解决,准备好起诉状,被告的户籍信息等,组织证据,想有管辖权的法院起诉。
    2022.09.30 22:51:32
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  • 你好 建议协商解决
    2022.09.30 20:50:11
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品,不适用无理由退货,不支持消费者水果退货的维权。<br/> 法律依据:<br/> 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条<br/> 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:<br/> (一)消费者定作的;<br/> (二)鲜活易腐的;<br/> (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;<br/> (四)交付的报纸、期刊。<br/> 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。<br/> 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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