商家对顾客恐吓威胁辱骂

更新时间:2022-09-30 13:14:32
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商家对顾客恐吓威胁辱骂
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    你好,建议保留证据,如果已经构成了对于人格权的侵权,可以通过诉讼程序进行维权的
    2022.09.30 13:14:32
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    如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第十三条
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
    第十四条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
    2022.09.30 13:04:00
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