买了一个电脑,是二手的,我在退货商家以运输过程压坏了,商家在销售过程中
更新时间:2022-11-09 14:36:24
问题描述:
在拼多多,买了一个电脑,从头到尾,我都不知道他是二手电脑,直到昨天客服说,是二手的,才发现标题上有二手两个字,在整个商品介绍里没有任何介绍是二手或是几成新,我搜索时只是搜索电脑,但出来的页面就是这个商品,从头到尾商家没有提示这是二手的,也就是整个交易过程,我一直以为我买到的是新电脑,实际买的是一个二手机,我在退货商家以运输过程压坏了,有破损而拒收,平台说是我个人的责任,让我自已负责。我现在想知道,商家在销售过程中,要不要告知,或在商品介绍中有明显的提醒这是二手机。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询