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现在还原了发现手机有锁的，而且与商家承诺的无拆无修也不一样，现在想要回收直接折价一半
更新时间：2022-09-26 18:43:53
问题描述：
我去买手机用了5个月，现在还原了发现手机有锁的，而且与商家承诺的无拆无修也不一样，屏幕被换了国产屏幕，现在标没了，手机后壳也改了，他们就不认了，现在想要回收直接折价一半
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴国公律师
服务地区：广东-广州
130-4804-4663
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你好，可以向消费者协会投诉v
2022.09.26 17:15:01
点赞
我打了12315投诉过了，现在还没有结果
2022.09.26 17:17:55
陈世炫律师
服务地区：广东-广州
135-7055-8279
咨询我
你好，可以向消费者协会投诉了
2022.09.26 18:43:53
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022.09.26 16:42:39
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