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我在一家网店买衣服，商家欺骗人，还没有运费险，我要求赔偿，我和他们说退款，可是两天后我问他们不认账
更新时间：2022-09-02 21:06:50
问题描述：
我在一家网店买衣服，本人160斤，买的140到180斤的尺码，我朋友120斤穿不进去，商家欺骗人，还告诉我有弹力因人而异，还没有运费险，这不就等于拆盲盒嘛，我要求赔偿，他们赔了，我退回去了，我和他们说退款，他们也同意了。可是两天后我问他们不认账
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
栾倩雯律师
服务地区：吉林省-四平
175-0434-7326
咨询我
没有沟通时的记录么？可以申请网站客服介入呀？
2022.09.02 21:06:50
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咨询我
网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为，如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚，前提是工商会去查，而且只是有权对商家进行处罚。
2022.09.02 20:40:51
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