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北京消费者维权
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签定了购买合同后，？否则就会起诉商家，这种情况应该怎么处理
更新时间：2022-08-31 11:31:35
问题描述：
消费者32岁，签定了购买
合同
后，缴纳了产品定金和预付款，其家人告知消费者有精神问题，会进行消费行为，？但是整个过程都非常正常，现在其家人和本人要求退回定金和预付款，否则就会起诉商家，这种情况应该怎么处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况 ，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等，您可以电询，详述合同内容，为您进一步分析
2022.08.31 09:41:06
点赞
王稼林律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
152-1039-9777
咨询我
你好，让消费者拿出精神病的证明，否则让他们起诉即可，如涉嫌隐私，可与我电话沟通。
2022.08.30 23:35:27
点赞
吴丁亚律师
服务地区：北京-北京
135-5275-1245
咨询我
您好，若对方起诉积极应诉，法院会要求对方提供精神病证明
2022.08.31 11:31:35
点赞
黄凯律师
服务地区：河北-唐山
186-3151-1537
咨询我
这种情况建议对方起诉后积极应诉，你这个案子胜诉挺大的
2022.08.30 23:16:33
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
354771
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022.08.30 22:33:31
点赞
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