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发现有质量问题，不能退换货，他的产品还没用就有质量问题，怎么处理？
更新时间：2022-08-27 19:53:51
问题描述：
新买的洗衣机到货一个多了，最近才装机试用，发现有质量问题，商家说过了15天了，不能退换货，只能修，他的产品还没用就有质量问题，怎么处理？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王婷律师
服务地区：江苏-扬州
131-0185-5820
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建议先行向消协反馈，如果处理不了再考虑诉讼。
2022.08.27 19:53:51
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首维律所律师
服务地区：江苏-扬州
189-3649-9490
咨询我
你好，建议向厂家反映情况，要求处理
2022.08.27 15:38:51
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022.08.27 11:31:38
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