我家在四楼，堵住了，结果臭水从我们家洗碗池里满出来，导致卧室的木地板全都损坏了，这该怎么解决

更新时间：2022-09-01 11:34:45

问题描述：

我家在四楼，因为有时候没人住，结果下水道出问题了，堵住了，结果臭水从我们家洗碗池里满出来，直接涌到卧室里去，导致卧室的木地板全都损坏了，这该怎么解决

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您好，需要先鉴定事故是怎么引起的，再要求赔偿。

2022.08.19 08:50:03

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您好，建议找物业或楼下住户了解情况协商处理

2022.08.22 09:04:13

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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属

2022.08.18 17:36:20

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石佳佳律师
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你好，请问水管堵住是由于那个住户的原因？1

2022.08.19 14:45:31

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李琴律师
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您好，建议找物业或楼下住户了解情况协商处理

2022.08.21 23:28:46

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杨建华律师
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可以向物业和楼上主张索赔

2022.09.01 11:34:45

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