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你好在淘宝上买了三轮车，是油电两，货收到了，发动机没有？商家不承认不给补偿怎么办？
更新时间：2022-08-19 15:47:48
问题描述：
你好在淘宝上买了三轮车，当时下线聊天讲好的，是油电两，货收到了，发动机没有？少了一个电瓶，备胎，商家不承认不给补偿怎么办？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区：安徽-合肥
181-0051-7616
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遇到这种情况，你可以先不要确认收货，要求他把缺下的配件寄给你之后再确认
2022.08.18 16:56:51
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安徽厚章律师
服务地区：安徽-阜阳
191-5991-9711
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您好，可以选择退货退款。
2022.08.19 15:47:48
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022.08.18 15:02:45
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