我几年前买的工艺黄金戒指，想在想换个按克数的黄金项链，现在金店只给换工艺的
协商不成可以起诉解决
您好，你这边是涉及消费争议吗？
你好，你可以去12315热线进行投诉的
我昨天在金店换旧黄金，是按黄金的价钱算总额换的，但是我感觉换的克数没旧黄金克数多可以吗
我买了个黄金项链想换按克算的黄金耳环行吗
您好，建议协商解决
我在金店用克数的黄金换的标价黄金，现在想再换回克数的，金店不给换怎么办
您好刑律师，我在金店用我克数的黄金项链换成一口价手镯，但是回家发现这个手镯不是黄金，有点像硬金硬硬的，还很轻，现在想换回来，这种情况商家是不是属于欺诈行为，我可以要回来吗？
你好，可以投诉处理即可
