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你好我在视频号上买了件衣服7天了不发货还给取消了也不退款请问怎么解决
更新时间：2022-08-09 15:08:43
问题描述：
你好我在视频号上买了件衣服 7天了不发货 还给取消了 也不退款 请问怎么解决
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022.08.09 15:04:55
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王天军律师
服务地区：河北-沧州
你好，联系商家进行确认，或者向平台投诉。
2022.08.09 15:08:43
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