我想寻求您的帮助,我是否有权在元旦这几天要求他们退款?其次,有什么相关法律条文是帮助我的权利呢?是否构成欺诈?是否有权利向公安机关报案?再次感谢各位的阅读,希望尽快得到回复.
更新时间：2006-01-03 14:30:39
问题描述：
新年好.我于2005年12月31日下午于**公司购买了一台惠普B1807TU型号笔记本电脑,共付款11400元.当时他们说要到仓库拿货,我们大概等了一个多小时,将近傍晚5点半的时候电脑终于拿过来了.我们当时粗略看了一下觉得没什么问题,于是付款.他们在里面装了一系列软件,然后我们拿货回家.但回家后经过仔细检查发现电脑有明显的圆形的防盗锁留下的痕迹,USB接口有灰尘,电脑风扇上面还有积淀的灰尘.真让人心寒,竟然拿一台被使用过的电脑来充新品.当晚便与他家给的展厅经理联系上,但他声称要到4号上班再进行调查.我们很急切,,买电脑竟然那么闹心.对方还声称自己公司已经有15年历史了.
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