1.我在某小型网购平台上购买了A商品(A商品是抽奖型商品,不需要特性经营才可以销售啊”、这真的是合法
更新时间:2022-08-05 15:50:16
问题描述:
1.我在某小型网购平台上购买了A商品(A商品是抽奖型商品,规则上不可退换),但是我抽奖之后由于不清楚规则,我把大部分商品误兑换成了这个平台上的绑定货币——赏币。这个绑定货币没有办法提现,而且是不等额兑换,也就是说我花56元购买一次抽奖机会,我抽到的是D赏,只能兑换15赏币;但如果我抽到A赏,就能兑换500赏币,但同时这个抽奖是不等比例抽奖。而且这个赏币只能在该平台上进行再次消费时进行金额抵扣,在后续抽奖时我将绑定货币进行抵扣消费掉了,但这些规则他都有写,可是我没有看规则就进行了操作。现在我钱、货两空,我能申请退款吗?
2.这个平台没有获得A产品的销售授权,我质疑它的客服这是不合法的,但据它的客服所说“我们有销售资质啊,我们这个自组玩法,不需要特性经营才可以销售啊”、“我们的商品是正版经销商的商品,是没有问题的”、“从正规经销拿货也都是合法销售商品,这里面不存在欺骗啊”。我质疑他们我是以为他们是有授权的正版平台,这对我形成了欺骗,但他们说这是我自己理解的,他们没有违法。这真的是合法的吗?
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