问题描述无意拿了别人的快递，但快递是快递公司给我的，但快递公司一直在辱骂，还说有监控，怎么办？

更新时间：2022-11-21 14:45:29

问题描述：

问题描述无意拿了别人的快递，但快递是快递公司给我的，我也没看，原想雨停了就还回去，但快递公司一直在辱骂，还说有监控，要告我，怎么办？

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投诉快递站点的，根据快递站点具体的违法行为进行处罚，未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的，会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为，公司会进行严格的处理，对站点进行关停。

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