请问我卖手机有问题,开机开不了,关机关不了,要求买家退货不退,怎么解决。

更新时间:2022-11-22 13:13:13
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请问我卖手机有问题,开机开不了,关机关不了,要求买家退货不退,怎么解决。
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    可以直接起诉解决
    2022.07.19 13:01:10
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    消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2022.11.22 13:13:13
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  • 京师昆明律所律师
    服务地区:云南-昆明
    您好:你可以打12315维护自己的权利
    2022.07.19 14:13:26
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  • 尚渠律师
    服务地区:云南-昆明
    可以找消费者协会投诉
    2022.07.19 15:16:57
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我在拼多多买个手机店,用了不到一个月就黑屏了,我说质量问题,要求退款不退货,商家不退怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我买的手机三天都出现问题了,要求商家换货,商家不给换,我该怎么弄
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手机有问题,己退回商家,不退货款,怎么解决。
【法律分析】 商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要
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从淘宝上买的,开机没走多少路就没电了,我要退货商家不给退,怎么投诉?
您好,买到假的商品,消费者可以收集相关证据向消费者协会投诉。
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在实体店里买了东西,因为号码小,和商家去换,商家说没有了,我们要求退款,商家不给退款,不能退。
实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:    (一)向消费者提供消费信息和咨询服
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我在网上买的手机充电宝不能用,商家同意退货,我退货寄不过去,我你款就退不了,怎么解决呢?
你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下: 1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无
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微信卖货客户收到不满意不退货被投诉怎么办?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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购买假货,已退货退款,或向法院提起诉讼申请一赔三?
当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
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我在拼多多买了假手机商家不想退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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我订了找朋友在手机店订了一台手机,但是不想要了,店家已经订好了,该怎么办
可与店家协商或投诉处理。 1. 与店家协商:联系店家说明情况,提出退货请求,保留好交流记录。 2. 向消费者协会投诉:如协商无果,可携带证据向消费者协会投诉,
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买到生病的小猫,卖家一直说是感冒他调养几天就会好
如果卖家拒绝退货,您可以先尝试通过淘宝平台的投诉机制解决纠纷。若平台调解无果,您可以考虑收集相关证据,如购买记录、小猫的健康证明等,向当地消费者协会或法院提起诉
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