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收到后显示器外包装破损，商家联系快递理赔30元的物流卡，商家因为外包装破损不接受退显示器的650元。

更新时间：2022-07-15 18:58:12
问题描述：
抖音商城买的电脑和显示器，收到后显示器外包装破损，商家联系快递理赔30元的物流卡，现在申请7天无理由退货退款，商家因为外包装破损不接受退显示器的650元。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022.07.15 18:58:12
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网上买的电脑显示器，显示器很模糊，退货了，都是原包装退回去的，卖家说要扣五十元
你好，可以与对方协商，协商不成，可以向消协投诉。
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